CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN, HOÀN TIỀN

1. Thông thường, chính sách chung của các cơ quan Đại sứ quán các nước là không hoàn lại lệ phí trên tất cả các đơn đề nghị cấp visa nếu luồng công việc đã được xử lý. Khi tình trạng hồ sơ đề nghị cấp visa của quý khách đang ở trạng thái “đã trả thành công” hoặc “đang xử lý” hoặc kết quả cấp visa đã được xác nhận chấp thuận bởi Đại sứ quán các nước, EGIFTBOX không thể hoàn trả lại phí dịch vụ cho Quý khách. Do đó, trường hợp quý khách muốn hủy hồ sơ xin visa với https://visauytin.vn/, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để ngăn chặn bất kỳ chi phí không cần thiết bị phát sinh.

2. EGIFTBOX sẽ không hoàn trả phí dịch vụ trong trường hợp quý khách cố tình cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác tại thời điểm đăng ký dịch vụ trên website https://visauytin.vn/. Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên kiểm trả kỹ các thông tin kê khai khi đăng ký dịch vụ; kiểm tra kỹ kết quả chấp thuận visa so với hộ chiếu và thông tin cá nhân tại thời điểm quý khách nhận được kết quả. Trong trường hợp có sự sai lệch thông tin, vui lòng liên hệ ngay với EGIFTBOX để được hỗ trợ tư vấn về phương án giải quyết nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng.

3. Nếu quý khách hàng đã liên hệ và thông báo cho EGIFTBOX về yêu cầu hủy hồ sơ đề nghị cấp visa và được EGIFTBOX chấp thuận, quý khách sẽ được hoàn trả tiền sau khi đã trừ đi một phần phí dịch vụ tư vấn là …….. VNĐ. Chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền lại cho bạn thông qua phương thức chuyển khoản ngân hàng trong vòng 03 ngày làm việc, kể từ ngày yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận.